Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um KFZ-Gutachten, Kosten und Ablauf.

Kosten & Versicherung

Wer übernimmt die Kosten für das Gutachten?

Bei einem unverschuldeten Unfall werden die Kosten für ein Schadengutachten in der Regel von der gegnerischen Versicherung übernommen. Sie müssen also nicht in Vorleistung gehen.

Brauche ich in jedem Fall ein Gutachten?

Nicht bei jedem Schaden ist ein Gutachten erforderlich. Bei sehr geringen Schäden kann eine andere Form der Schadenaufnahme ausreichend sein. Ob ein Gutachten sinnvoll ist, lässt sich meist nach einer kurzen Einschätzung klären.

Was passiert nach der Gutachtenerstellung?

Das Gutachten dient als Grundlage für die weitere Schadenabwicklung und kann auf Ihren Wunsch an die Versicherung oder die Werkstatt weitergeleitet werden.

Ablauf & Termine

Wie schnell erhalte ich das Gutachten?

Nach der Begutachtung erfolgt die Erstellung des Gutachtens in der Regel zeitnah - meist innerhalb weniger Werktage. Der genaue Zeitraum hängt vom Schadenumfang ab.

Muss das Fahrzeug in eine bestimmte Werkstatt?

Nein. Die Wahl der Werkstatt steht Ihnen frei. Die Begutachtung kann bei Ihnen zu Hause, in der Werkstatt oder an einem anderen geeigneten Standort erfolgen.

Auch abends oder am Wochenende?

Ja. Termine sind nach Absprache auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten möglich.

Ihre Frage war nicht dabei?

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